Comunicación en la organización

Comunicación en la organización
Todo proceso organizacional se rige hacia el futuro por una visión, todo proceso organizacional se desarrolla a través de la comunicación, por lo tanto la comunicación es determinante en la dirección y el futuro de la organización.

jueves, 14 de octubre de 2010

LA COMUNICACION: COMUNICACION ORGANIZACIONAL

http://www.slideshare.net/guest74e1f/comportamiento-organizacional-presentation
“La comunicación ayuda a lograr todas las funciones administrativas básicas – planeación, organización, dirección y control – Para que las organizaciones logren sus objetivos y enfrenten sus dificultades 
el buen uso de la comunicación, el estar conectados completados lleva a que e trabajo en el equipo se desarrolle con miras hacia el éxito,ya que existiría un plan estratégico fundamentado, con información recabada a nivel organización, desarrollando la forma segura. las estrategias elevando el rendimiento de lo trabajadores como también la parte gerencial
el proceso de la comunicación cumple un papel bastante importante ya que logra modificar hasta el comportamiento de los empleados en actitudes favorables, el hecho de que existan canales de comunicación abierta y ademas se pueden resolver tanto como dudas o quejas lleva a una mayor comprensión y esta es fundamental para el éxito.
La organización no pueden esxistir sin comunicacion a falta de esta, los empleados no sabrian que hacen , sus compañeros de trabajos, los administradores no recibirian informacin y los supervisores y lideres de equipo no imporatiria instruciones. La coordinacion del trabajo seria imposible y la organizacion colpsaria en ausencia de ella la cooperacion tampoco seria factible, ya que las personas no podrian cuminar sus necesidades y sentimientos
la comunicación fluye de forma bidireccional o es la que se pretende y a que a su vez la persona que emite el mensaje sepa enviarlo de la forma correcta para que el futuro receptor no tenga problemas en entenderlo o decodificarlo ya que en una empresa no todos nos comunicamos de la misma forma como tampoco entendemos todos lo de la misma manera y es aqui el punto clave para los administradores el como saber llegar a sus empleados, el de poder entregar las instrucciones adecuadas para que lleven de forma correcta sus trabajadores ya que de lo contrario las practicas deficientes solo por haber transmitido mal un mensaje puede llevar hasta perder un contrato o destruir la imagen de la empresa.
Keith Davis w Newtrom John 
 Comportamiento humano en el trabajo"
Editorial: Mc Graw Hill
la comunicación dentro de la empresa adquiere un carácter jerárquico, basado en ordenes y mandatos, aceptación de políticas, etc.. Es por ello que hay que destacar la importancia de la relación individual frente a las relaciones colectivas ya la cooperación entre directivos o altos mandos y trabajadores. la efectividad y buen rendimiento de una empresa depende plenamente de una buena comunicación organizacional. Así pues la comunicación organizacional estudia la forma mas eficiente dentro de una organizacion para alcanzar los objetivos esperados y proyectar una imagen empresarial al publico externo.
la comunicación organizacional cumple una serie de funciones, principalmente el de proporcionar información necesaria para el poder facilitar las tareas diarias, exigiendo una estructura empresarial conocido como organigrama. El cual da a conocer a todos los cargos 
que se desarrollan dentro de esta, con sus respectivas funciones respetando el perfil de cargo, desplegando dentro de este.
a través de esta descripción de cargo mide y comunica el nivel de responsabilidad de cada trabajador, si este esta informado de la totalidad de sus funciones o o si es necesario capacitarlo, manteniendo también una comunicación constante a través de técnica comunicacionales, como paneles informativos, seguimiento de solicitudes, etc.. para poder mantener una buena comunicación dentro de la empresa y proyectar una buena imagen hacia lo entes que lo rodea.
  Thompson Frannfoher
libro: cultura organizacional

lunes, 11 de octubre de 2010

COMUNICACION GENERAL

                                                     LA COMUNICACIÓN
RESUMEN         : La comunicación es un proceso que consta de participantes y diferentes contextos  y  sus principios  en cuanto a su propósito,  su continuidad, su parte en las relaciones humanas y la influencia que tiene la cultura en ella, todo esto en este articulo.
DESARROLLO    :
 El Proceso de Comunicación.
La comunicación es el proceso de crear, o compartir, significados en una conversación informal en una interacción grupal  o al hablar en público.  ”Verderber Rudolph F. Verderber Kathleen S. capítulo I  pag.4”
La comunicación se produce cuando se crea y comparte  significados de los cuales se reconocen como tales por ambas partes ( participantes),  en una conversación entre 2 personas o mas, también se puede dar entre un grupo o al hablando en publico, en actos masivos o dirigirse a una determinada concurrencia.
Participantes
Los participantes son los individuos que asumen, por turnos, el papel de transmisores y receptores durante una conversación. Como transmisores, los participantes crean y transmiten mensajes utilizando señales verbales y no verbales. Como receptores, procesan los mensajes y las conductas que han sido trasmitidos. ”Verderber Rudolph F. Verderber Kathleen S.  Capítulo I  pag.4”
Individuos  que contraen  por  turnos, el papel de transmisores y de receptores durante una interacción. Los transmisores originan mensajes empleando señales verbales y no verbales, los receptores procesan los mensajes y las conductas que se le fueron enviadas para una comprensión de estos y así completar el acto de comunicación.
Contextos
Los contextos son los escenarios físicos, sociales, históricos,  psicológicos y culturales en los que ocurre la comunicación.
Contexto Físico. El contexto físico de un acto comunicativo incluye el sitio en el que se lleva a cabo, las condiciones ambientales (temperatura, iluminación, nivel de ruido), la distancia entre los comunicantes, la distribución de los asientos y la hora del día. Cada uno de estos factores  puede afectar la comunicación. ”Verderber Rudolph F.   Verderber Kathleen S. capítulo I pag.5”
Este contexto trata de la importancia de la ubicación, las condiciones ambientales, la distancia entre los comunicantes, distribución de los asientos  y  la hora en que se realice un acto comunicativo, estas variantes son de sumamente trascendentales  para la compresión y admisión del mensaje que envía el trasmisor hacia sus receptores.
 Contexto Social.  El contexto social es el propósito manifiesto de acto comunicativo, así como también la naturaleza de las relaciones que existen entre los participantes. El hecho de que el acto comunicativo se lleve a cabo en una cena familiar, en una boda o en una junta de negocios; o que ocurra entre miembros de la familia, amigos, conocidos, socios o extraños, influye en la manera en que se formar, comparten y entienden los mensajes. ”Verderber Rudolph F.  Verderber  Kathleen S.  Capítulo I pag.5”
      En este contexto explica que la mayoría de nosotros interactuamos de forma diferente cuando hablamos con los miembros de nuestra familia. Que cuando hablamos con un cliente en el trabajo, o en otras circunstancias sociales, es por eso que depende, del entorno social en que nos estamos desenvolviendo la  compresión y el desarrollo de los mensajes que estamos recibiendo o enviando ala hora de ejecutarse el acto comunicativo.
Contexto histórico. El contexto histórico incluye los antecedentes que proporcionan los episodios de comunicación previos entre los participantes, y los cuales influyen en la comprensión del encuentro actual. ”Verderber Rudolph F.  Verderber Kathleen S. capítulo I pag.5”
 Este contexto habla de los precedentes proporcionados por  capítulos anteriores  de comunicación que se dieron anteriormente entre el trasmisor y el receptor  que influyen en el entendimiento del acto actual de comunicación que están llevando a cabo, usan la información previa que se dio para comprender mejor los mensajes dados actualmente.                                                                                                                                        
Contexto Psicológico. Implica el humor y el sentimiento que cada persona aporta a la comunicación. ”Verderber Rudolph F.   Verderber Kathleen S.  Capítulo I pag.6”
El contexto reciente nos habla de la actitud de cada uno de los participantes en el acto de comunicación que se esta dando, de cómo su estado de animo  o sus emociones  influye en este acto  como tal, y puede cambiar o no  la forma de entregar  y recibir  los mensajes y  afrontar la comunicación.
Contexto Cultural. Está constituido por las creencias, los valores, las actitudes de significados, las jerarquías sociales, la religión, las nociones del tiempo y las funciones de un grupo de personas que ayudan a los participantes a formar e interpretar los mensajes. ”Verderber Rudolph F.   Verderber Kathleen S. capítulo I pag.6”
Se refiere este contexto  a las creencias, valores culturales y sociales que le sirven a un participante, trasmisor o receptor a organizar, desarrollar e interpretar un mensaje que han enviado o recibido, se basan en sus creencias y valores para que les haga sentido o darle un sentido a los mensajes.
Principios de la Comunicación
La Comunicación tiene un Propósito, cuando la gente se comunica con los demás, tiene un propósito para hacerlo. El propósito de una transacción determinada puede ser serio o trivial, pero una forma de evaluar el éxito de la comunicación es preguntarse si se ha logrado su objetivo. ”Verderber Rudolph F.   Verderber Kathleen S. capítulo I pag.12”
La Comunicación  tiene una razón de ser, tiene  objetivos y un propósito, que le da el propio trasmisor, puede ser de carácter común o formal y es  este mismo quien  evalúa  si se consiguió la finalidad  para
la cual fue concebida  la comunicación al termino del acto, con esto se puede también  aprender de que forma comunicar para conseguir un objetivo ya determinado con anterioridad.
La comunicación es continua, debido a que la comunicación es tanto verbal como no verbal, siempre enviamos mensajes conductuales a partir de los cuales los demás sacaran alguna deducción o significado. Aun el silencio, o su ausencia, son comportamientos de comunicación si otra persona deduce algún significado a partir de ellos. ¿Por qué? Porque el comportamiento no verbal representa las reacciones al medio ambiente y a la gente que nos rodea. ”Verderber Rudolph F.   Verderber Kathleen S. capítulo I pag.12”
La comunicación esta en todos lados y se da en muchas las formas, aunque no queramos siempre estamos comunicándonos  con todo y con todos. Debido a que no paramos de comunicarnos nunca,  tanto como verbalmente o no verbalmente,  siempre estamos en una constante de comunicación, de envió y recepción de mensajes que los demás reciben y reconocen como tales y les ayudan a la comprensión de lo que queremos comunicar , incluso el silencio es  capaz de comunicar algo si le hace sentido al trasmisor o receptor, pues es un comportamiento de comunicación no verbal que representa  reacciones que se pueden dar entre las personas en una interacción entre ellas o con el medio ambiente.
La comunicación es de relación, significa que en cualquier escenario de la comunicación, aparte de compartir un mensaje de un contenido, nuestros mensajes reflejan dos aspectos importantes de nuestras relaciones: la proximidad y el control (dominio/sumisión).   La proximidad es el grado de simpatía o atracción en la relación. Control es el grado en el que un participante es percibido como el más dominante y poderoso. ”Verderber Rudolph F.   Verderber Kathleen S. capítulo I pag.13”
En la comunicación  más que compartir, recibir y enviar mensajes  de lo que queremos o nos quieren comunicar, establecemos una relación de dominio y sumisión, con esto cada parte toma un lugar en el escenario de la comunicación, una parte esta dispuesta y atraída en la relación , otra parte es dominante en la relación establecida por el acto de comunicación.
Las La comunicación está influida por la cultura, la manera en que los mensajes son formados e interpretados depende de los antecedentes culturales de los participantes. La diversidad cultural, o nivel de variaciones entre la gente, afecta todos los aspectos de la comunicación. ”Verderber Rudolph F.   Verderber Kathleen S. capítulo I pag.14”
variaciones culturales y sociales entre la gente  afectan todos los aspectos de la comunicación, tanto como al trasmisor y al receptor,  en la manera en que ellos se comunican perteneciendo a una cultura determinada. Todas las culturas utilizan diferente a formas de comunicación, señales, significados,  etc.,  estos afectan la forma de los mensajes y la manera como son interpretados por ellos, marcando una diferencia en cada cultura, haciendo distinta unas de otras, y si los participantes del acto comunicativo son de diferentes culturas se acentúa aun  mas  su diferencia cultural a la hora del escenario de la comunicación.
BIBLIOGRAFIA
LIBRO:           Verderber, Rudolph F.  Verderber  Katheen S .   ¡ Communicate!
EDITORIAL:   11a.Ediciòn, 2006,  500  pag.

lunes, 4 de octubre de 2010

teoria de la comunicacion

http://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtml#INTRO
 propone una teoría de la formación social del sí, en donde el individuo toma conciencia de sí mismo a partir de observaciones sobre funciones del lenguaje a partir del juego individual y del juego colectivo. Según HERBERT MEAD (SOCIÓLOGO Y PSICÓLOGO) , esta capacidad de jugar permite vivir en relativa armonía con los diferentes puntos de vista existentes dentro de las sociedades complejas

sábado, 2 de octubre de 2010

historia general de la comunicacion

http://www.materialesdehistoria.org/comunicaci%http:/
html.rincondelvago.com/historia-general-de-la-comunicacion-social-desde-el-siglo-xvi.html
La intención de la historia general de la comunicación es cambiar el paradigma de la historia como asignatura para explicar el pasado, y convertirla en una disciplina científica para descubrir los fundamentos sobre los que se asienta el presente